要件定義をどのように行っているか

大手ユーザ企業での要件定義は、通常従来その会社が独自に行っていた方式を踏襲するか、もしくは担当者の経験の範囲で独自の方式で行っているのが普通だと思います。

また、ユーザ企業のシステム部門で要件定義が難しい場合はSIベンダーがその要件定義から参加しているところもあります。

一方要件定義のフォーマットが決まっている会社もありますが、多くの場合それらのドキュメントは、システムの要件定義というよりも、社内の稟議を通すための書類が要件定義として作成されている場合も見受けられます。

いずれにしても要件定義として何を定義すればいいのか ということについて明確な答えを持っているユーザ企業はほとんど無いのが現状です。